Kihagyás, és ugrás a termékadatokra
1 / 2

Konfliktuskezelés hatékonyan

A nagykurzus elvégzéséhez szükséges idő: kb. 3 hét / 2-3 óra hetente (1 óra 52 perc videó; 8 fejezet; 54 lecke; 1 letölthető munkafüzet).

Normál ár
35.000 Ft
Normál ár
Akciós ár
35.000 Ft

Gyakran kerülsz olyan helyzetbe, amikor problémát okoz neked mások viselkedése?

Jó lenne jobban kifejezni magad, hatékonyabban kezelni a konfliktusaidat?

Szeretnéd, ha a másik valóban megértené, amit mondasz neki?

A Konfliktuskezelés hatékonyan kurzus éppen ebben segít.

Megtanulhatod a konfliktuskezelés különböző módszereit és megmutatja, hogyan oldhattok fel egy konfliktust úgy, hogy mindkét fél elégedett a megoldással. Szó lesz arról is, mi a teendő akkor, ha az érdekeitek különböznek, és mi a helyzet értékrendi eltérések esetében. 

Mindezt egy jól követhető videós kurzus keretében adjuk át neked sok példával az elméleti leckékben, gyakorlási lehetőséggel és egy letölthető munkafüzetben.

Abban hiszünk, hogy a készségek sok gyakorlással változtathatók meg, így ezt is beépítettük a kurzusba. Azonnal, a mindennapokban alkalmazható tudást kapsz - mintha egy új nyelvet tanulnál meg. 

A tanfolyam elvégzése után képes leszel a konfliktusos helyzetekben megoldásra jutni, és közben megtartani az érzelmi egyensúlyodat.

A kurzus témái:

  • Én és a konfliktuskezelés     
  • Hogyan mondjam el a problémámat?     
  • Hogy hallgassam meg jól a másikat?
  • Hogyan érjem el, hogy együttműködjenek velem?
  • Konfliktusok feloldása, avagy hogyan működik ez a való életben?
Mielőtt belevágsz

  • Hogyan használd a felületet?

Bevezető

  • Üdvözlünk a képzésen!
  • Hogyan használhatom ezt a programot?
  • Mi fán terem a konfliktus, és hogy kerül ide az asszertív kommunikáció?
  • Kapcsolataim
  • Saját célom
  • Dolgozni szeretnék ezekkel az esetekkel

Konfliktuskezelési térkép - hol vagy most és hova tartasz?

  • Konfliktuskezelési térkép - hol vagy most és hova tartasz?
  • Öndiagnózis
  • Saját célom pontosítása

Kié a probléma?

  • Kié a probléma?
  • A viselkedés-képernyő modell
  • A viselkedés definiálása - adat és értelmezés szétválasztása
  • Összefoglalás

Amikor nekem van problémám - konstruktív konfrontálás

  • Amikor nekem van problémám - konstruktív konfrontálás
  • Mostani válaszaink - és ezek értékelése
  • Az Én-üzenet modell
  • Gyakorlás I. - Első próbálkozás
  • Gyakorlás I. - Ellenőrzés
  • 📝 Teszteld a tudásodat - Amikor nekem van problémám
  • Mire figyeljek az Én-üzeneteknél?
  • Gyakorlás II. - Alkalmazás saját példán
  • Összefoglaló gondolatok

Amikor a másiknak van problémája

  • Amikor a másiknak van problémája
  • Értő figyelem modell
  • 📝 Teszteld a tudásodat - Amikor másnak van problémája
  • Gyakorlás I. - A jó és a rossz megoldások
  • Gyakorlás II. - Alkalmazás saját példán
  • Összefoglaló gondolatok

Amikor nincs probléma

  • Amikor nincs probléma
  • Pozitív Én-üzenet modell
  • 📝 Teszteld a tudásodat - Amikor nincs probléma
  • Gyakorlás - Első próbálkozás
  • Összefoglaló gondolatok

Hogyan működik ez a való életben?

  • Hogyan működik ez a való életben?
  • Gyakorlás szimulált helyzetekben
  • 📝 Teszteld tudásodat! - Hogyan működik ez a való életben?
  • Amikor nem működik az Én-üzenet
  • Problémamegoldás érdekek konfliktusa esetén
  • Problémakezelés értékütközés esetén
  • Gyakorlás - Beszélgetésterv egy saját konfliktus kapcsán

Tanulságok

  • Tanulságok
  • Lezárás
  • A kurzus értékelése

image1
Bozsogi Dia
Bemutatkozás
image1
Papp Péter
Bemutatkozás

Értékelések

Kurzus értékelése: 5 reviews Értékelés írása