Barion Pixel

Konfliktuskezelés hatékonyan

A nagykurzus elvégzéséhez szükséges idő: kb. 3 hét / 2-3 óra hetente (1 óra 52 perc videó; 8 fejezet; 54 lecke; 1 letölthető munkafüzet).

flow4learning kurzusok, képzések, kommunikáció kurzus, vezető képzés, önismeret kurzus, online kurzus, blended kurzus
videó
Fejezet - flow4learning kurzusok, képzések, kommunikáció kurzus, vezető képzés, önismeret kurzus, online kurzus, blended kurzus
elmélet
Lecke - flow4learning kurzusok, képzések, kommunikáció kurzus, vezető képzés, önismeret kurzus, online kurzus, blended kurzus
gyakorlat
letöltések - flow4learning kurzusok, képzések, kommunikáció kurzus, vezető képzés, önismeret kurzus, online kurzus, blended kurzus
letölthető munkafüzet

A kurzus ára:

49.900 Ft

Oktatóid lesznek:

flow_papp_peter_arckep

Papp Péter

Bozsogi Dia

Bozsogi Dia

Résztvevőink értékelése a kurzusról

5.0 / 5

A kurzus végére képes leszel:

hatékonyan megoldani a konfliktusokat a munkahelyen és a magánéletben

eredményesen és magabiztosan képviselni az érdekeidet

az empatikus meghallgatással együttműködésre ösztönözni másokat

A kurzus leírása

Ez a konfliktuskezelési kurzus abban segít, hogy jobban kezeld a mindennapi vitákat, konfliktusokat, és hatékonyabban kommunikálj. A tananyag Thomas Gordon módszerére épül, és olyan technikákat tanít, mint a konstruktív konfrontálás, azaz az „én-üzenetek” használata, valamint az empatikus meghallgatás. A résztvevők megtanulják, hogyan mondják el világosan, mire van szükségük, miközben tiszteletben tartják mások véleményét is. Az empatikus meghallgatás segítségével jobb kapcsolatokat építhetnek, és könnyebben érhetnek el közös megoldásokat. A kurzus során gyakorlati példák és feladatok segítenek a tanultak elsajátításában. A képzés végére magabiztosan tudsz majd kezelni konfliktusokat a munkahelyen és otthon is. A kurzus különösen hasznos vezetőknek, akik szeretnék erősíteni a csapaton belüli bizalmat, és hatékonyabban kezelni a munkahelyi konfliktusokat. Munkatársként pedig abban segít, hogy magabiztosabban képviseld a saját álláspontodat, miközben másokkal is gördülékenyebben tudsz együttműködni.

Neked szól a képzés, ha:

szeretnéd magabiztosabban kezelni a konfliktusokat

határozottabban szeretnéd képviselni az álláspontodat

vezetőként célod a csapaton belüli bizalom erősítése

fontos számodra, hogy jobban megértsd mások érzéseit és igényeit

A kurzus tartalma

Hogyan használd a felületet?

Üdvözlünk a képzésen!

Hogyan használhatom ezt a programot?

Mi fán terem a konfliktus, és hogy kerül ide az asszertív kommunikáció?

Kapcsolataim

Saját célom

Dolgozni szeretnék ezekkel az esetekkel

Konfliktuskezelési térkép - hol vagy most és hova tartasz?

Öndiagnózis

Saját célom pontosítása

Kié a probléma?

A viselkedés-képernyő modell

A viselkedés definiálása - adat és értelmezés szétválasztása

Gyakorlás - Kié a probléma?

Összefoglalás

Amikor nekem van problémám - konstruktív konfrontálás

Mostani válaszaink - és ezek értékelése

Az Én-üzenet modell

Gyakorlás I. - Első próbálkozás

Gyakorlás I. - Ellenőrzés

Mire figyeljek az Én-üzeneteknél?

Gyakorlás II. - Alkalmazás saját példán

Összefoglaló gondolatok

Amikor a másiknak van problémája

Értő figyelem modell

Gyakorlás I. - A jó és a rossz megoldások

Gyakorlás II. - Alkalmazás saját példán

Összefoglaló gondolatok

Amikor nincs probléma

Pozitív Én-üzenet modell

Gyakorlás - Első próbálkozás

Összefoglaló gondolatok

Hogyan működik ez a való életben?

Az eszközváltás modell

Gyakorlás szimulált helyzetekben

Amikor nem működik az Én-üzenet

Problémamegoldás érdekek konfliktusa esetén

Problémakezelés értékütközés esetén

Gyakorlás - Beszélgetésterv egy saját konfliktus kapcsán

Tanulságok

Lezárás

Szakmai ajánló: könyvek, cikkek, videók

A kurzus értékelése

Mit mondanak, akik velünk tanulnak?

Tisztán, érthetően beszéltek, életszerű példákat mondtak. Lépésről lépésre, jól felépített anyag, megfelelően rendszerezve.
Tetszett, hogy tömören adtak át nagyon sok hasznos információt és próbáltak naprakész példákat is felhozni. Nagyon tetszett a felépítése a kurzusnak: elmélet, példák, gyakorlás.
Pepe és Dia is felkészült, kellemes előadó, látszik, hogy sok év tapasztalatuk van ebben.
Kurzus ajándékba - flow4learning kurzusok, képzések, kommunikáció kurzus, vezető képzés, önismeret kurzus, online kurzus, blended kurzus

Ajándékötletünk fejlődni vágyó ismerősöd számára

A tökéletes ajándékot keresed? Válaszd Minikurzus ajándékkártyánkat, amelyet bármelyik flow4learning minikurzusunkra felhasználhat az ajándékozott, vagy vásárold meg a Nagy kurzus ajándékkártyát!

Több kurzus is érdekel?
Spórolj
csomagajánlatainkkal

Több kurzus is érdekel? Spórolj csomagajánlatainkkal

A legnépszerűbb kurzusainkat csomagoltuk neked össze,
hogy a lehető leghatékonyabban fejlődhess. Mindezt
kedvezményesen – hogy ne maradj le a tudásról, ami többé tesz.

flow4learning kurzusok, képzések, kommunikáció kurzus, vezető képzés, önismeret kurzus, online kurzus, blended kurzus, kurzus csomagok

Tudás a postafiókodban

Számodra is fontos a folyamatos önfejlesztés? Csatlakozz, és elsőként értesítünk legfrissebb kurzusainkról, akcióinkról, ingyenes anyagainkról, online rendezvényeinkről, sőt, időnként kuponokat is találhatsz a postafiókodban. Semmi spam – csak flow4learning-minőség.

Bozsogi Dia

Bozsogi Dia

Tapasztalat:

Az üzleti életben 2003 óta dolgozom, oktatóként részt vettem több egyetemi képzésben is (SOTE Mentálhigiéné és szervezetfejlesztési képzés, BGE Business Coach képzés). Oktatóvideókat, online képzéseket 2017 óta készítek önismereti, kommunikációs és vezetői témákban, egyre nagyobb lelkesedéssel, ahogy látom ezek eredményességét és hatékonyságát.

Szervezetek, akikkel együtt dolgoztam: MOL, Raiffeisen Bank, Egis, Market, Telenor, Sanofi, K&H Bank, Szállás.hu, Lightware, Diageo, Bonafarm, Signal, Thermo-Fisher, Magyar Telekom, BAT, Vodafone, Philip Morris, Roche, Nestlé, Wizzair, KLM, Siemens, Avis

Szakterület:

Pszichológus vagyok, a Flow Magyarország partnere és tanácsadója, közel 20 éve foglalkozom egyének és szervezetek fejlesztésével. Célom, hogy az emberek megismerjék magukat és egymást, könnyebben tudjanak kommunikálni egymással és többet hozzanak ki magukból.
Fő szakterületeim az MBTI alapú önismeret és emberismeret, az asszertív kommunikáció és konfliktuskezelés, illetve friss és tapasztalt vezetők képzése, fejlesztése.

Kurzusaim:

Bozsogi Dia

Bozsogi Dia

Tapasztalat:

Az üzleti életben 2003 óta dolgozom, oktatóként részt vettem több egyetemi képzésben is (SOTE Mentálhigiéné és szervezetfejlesztési képzés, BGE Business Coach képzés). Oktatóvideókat, online képzéseket 2017 óta készítek önismereti, kommunikációs és vezetői témákban, egyre nagyobb lelkesedéssel, ahogy látom ezek eredményességét és hatékonyságát.

Szervezetek, akikkel együtt dolgoztam: MOL, Raiffeisen Bank, Egis, Market, Telenor, Sanofi, K&H Bank, Szállás.hu, Lightware, Diageo, Bonafarm, Signal, Thermo-Fisher, Magyar Telekom, BAT, Vodafone, Philip Morris, Roche, Nestlé, Wizzair, KLM, Siemens, Avis.

Szakterület:

Pszichológus vagyok, a Flow Magyarország partnere és tanácsadója, közel 20 éve foglalkozom egyének és szervezetek fejlesztésével. Célom, hogy az emberek megismerjék magukat és egymást, könnyebben tudjanak kommunikálni egymással és többet hozzanak ki magukból.
Fő szakterületeim az MBTI alapú önismeret és emberismeret, az asszertív kommunikáció és konfliktuskezelés, illetve friss és tapasztalt vezetők képzése, fejlesztése.

Kurzusaim: